Versand

Versandinformationen

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei BMH Biomasse Hückelhoven GmbH. Unser Ziel ist es, Ihre Bestellung schnell, sicher und zuverlässig zu Ihnen nach Hause zu liefern. Nachfolgend finden Sie alle wichtigen Informationen zu unserem Versandprozess.

Versandgebiet

Derzeit liefern wir ausschließlich innerhalb von Deutschland.

Bearbeitungszeit

Alle Bestellungen werden von Montag bis Freitag bearbeitet.

  • Bearbeitungszeit: 1–2 Werktage

  • Bestellungen, die vor 15:00 Uhr (CET) eingehen, werden schnellstmöglich für den Versand vorbereitet.

Bestellungen, die nach der Annahmeschlusszeit, an Wochenenden oder an Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Lieferzeit

Nach der Bearbeitung beträgt die voraussichtliche Versanddauer:

  • Transitzeit: 3–5 Werktage

  • Gesamte Lieferzeit: 4–7 Werktage

Bitte beachten Sie, dass es in Ausnahmefällen aufgrund von hohem Bestellaufkommen, Wetterbedingungen oder Ereignissen außerhalb unseres Einflussbereichs zu Verzögerungen kommen kann.

Versandkosten

Kostenloser Versand für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands.

Es fallen keine zusätzlichen Versandkosten an.

Versanddienstleister

Wir arbeiten mit zuverlässigen Versandpartnern in Deutschland zusammen, darunter:

  • DHL

  • DPD

  • GLS

  • Hermes

Der jeweils passende Versanddienstleister wird abhängig von Produkt, Lieferadresse und Verfügbarkeit ausgewählt.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Falls verfügbar, enthält diese auch Informationen zur Sendungsverfolgung, damit Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit überprüfen können.

Lieferadresse

Bitte stellen Sie sicher, dass alle Versandinformationen bei der Bestellung korrekt angegeben werden. BMH Biomasse Hückelhoven GmbH übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen oder Zustellprobleme, die durch fehlerhafte oder unvollständige Adressangaben entstehen.

Beschädigte Sendungen

Sollte Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden den Fall schnellstmöglich prüfen und gemeinsam mit Ihnen eine passende Lösung finden.

Kontakt

Bei Fragen zum Versand oder zu Ihrer Bestellung erreichen Sie uns unter:

BMH Biomasse Hückelhoven GmbH
Sophiastraße 2,
41836 Hückelhoven,
Deutschland

E-Mail: kontakt@bmhbioenergie.de
Telefon: +49 1522 2456787

Geschäftszeiten

Montag – Freitag
09:00 – 17:00 Uhr (CET)